Por favor, certifique-se de ter lido e entendido todas as “Normas de Uso” e “Política de privacidade”, doravante denominados de “Termos”, que consistem em contrato firmado entre a Drako, pessoa jurídica de direito privado, (doravante Drako) e o “Usuário” após manifestação do “Aceite”.

A concordância do Usuário ao presente Contrato é absolutamente indispensável para a utilização e acesso a plataforma, deste modo, o Usuário declara estar de acordo o presente Contrato, e que se responsabiliza integralmente por todos e quaisquer atos que praticar ao longo do acesso à Plataforma, bem como em relação aos demais serviços e aplicações a ela relacionados.

1.CONSIDERAÇÕES INICIAIS

1.1. O Aceite destes Termos é indispensável para qualquer forma de utilização dos serviços da Drako. O cadastro como Usuário e/ou utilização dos serviços da Drako é proibido para qualquer pessoa juridicamente incapaz – salvo com autorização de seu responsável legal ou representante – e/ou que não concorde plenamente com todos os termos.

1.2. Os Termos vinculam legalmente o Usuário com relação aos atuais e/ou novos serviços prestados pela Drako e estão em conformidade com a Lei Federal no 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e demais normas aplicáveis à espécie.

1.3. Pelo cadastramento como Usuário, este, independentemente de utilizar ou não o serviço, concorda em se vincular e cumprir os Termos em sua integralidade.

1.4. A Drako se resguarda no direito de realizar alterações/atualizações nos Termos, a qualquer momento, sem aviso prévio. Na ausência de manifestação entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente os Termos e o Contrato continuará vinculando as partes. É recomendado que o Usuário reveja os Termos corriqueiramente para estar ciente de quaisquer atualizações.

2. NORMAS DE UTILIZAÇÃO DA DRAKO

2.1. O uso dos serviços da Drako, pelo Usuário, está restrito às regras estabelecidas pelo plano adquirido, conforme o preço, condições e regras estabelecidos em contrato.

2.2. A Drako recomenda que, no prazo de 30 (trinta) dias, a contar da assinatura do presente Termo, o Usuário apresente parecer cardiológico atestando sua condição médica para realização das atividades em aula.

2.3. A Drako dispõe de profissionais aptos a prestar primeiros socorros aos Usuários, mas se isenta de qualquer responsabilidade quanto a possível evento de saúde que venha a ocorrer, especialmente se não cumprido o prazo estabelecido na Cláusula 2.1.

2.4. É expressamente proibida qualquer conduta do Usuário que não esteja de acordo com o objeto destes Termos, que seja contrária à moral e aos bons costumes ou que, por qualquer forma, cause perturbação ao ambiente da Drako, aos funcionários ou frequentadores, como, exemplificativamente:

i. A comercialização de produtos ou serviços nas dependências da Drako;

ii. O uso inadequado ou impróprio dos equipamentos;

iii. Não repor os pesos utilizados nos respectivos locais;

iv. Soltar ou bater os pesos no chão, gritar, utilizar palavras de baixo calão, etc;

v. Atitudes agressivas com outros usuários ou funcionários da Drako;

vi. Uso de roupas e calçados inadequados à prática de atividades físicas;

vii. Permanecer sentado nos equipamentos enquanto não estiver treinando;

viii. Atrapalhar ou incomodar as aulas dos demais usuários;

ix. Comer na área de treinamento.

2.5. Não é permitida nas dependências da Drako:

a) A entrada e a circulação de animais;

b) A participação de menores de 14 (quatorze) anos nas aulas desacompanhados de adulto responsável;

c) Fumar ou ingerir bebida alcoólica;

d) Transitar com armas de fogo, armas brancas, explosivos, líquidos inflamáveis e qualquer substância que possa pôr em risco a saúde dos demais;

e) Filmar ou fotografar, salvo mediante autorização expressa da Direção;

f) Uso de celular fora do modo silencioso/vibratório;

g) Utilização do ambiente comum da Drako, inclusive estacionamento, para distribuição de propostas comerciais, folhetos, peças promocionais, cupons e expedientes;

2.6. O Usuário que cometer qualquer atitude, ofensa, agressão física ou verbal e demais atos que infrinjam a Lei e/ou que resultem em prejuízo para a Drako, deverá ressarcir os danos causados.

2.7. Os boxes/cabines de banho localizados no interior dos vestiários são de uso individual.

2.8. O Usuário deve utilizar adequadamente os serviços, equipamentos e bens da Drako, ficando obrigado a reparar quaisquer danos por ele causados a equipamentos, funcionários e/ou terceiros, podendo ter as suas atividades suspensas até a efetiva reparação do dano.

2.9. O Usuário que praticar, no interior da academia, atos de agressão física, ameaça, venda de substâncias ilícitas, roubo, furto e outros atos que configurem ilícitos penais, bem como atos cuja gravidade justifique tal medida, a critério da Drako, estará sujeito à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de perdas e danos.

2.10. O usuário dos serviços que mantiver condutas em desacordo com as obrigações do termo de adesão e deste instrumento, não abrangidas pela Cláusula 2, supra, estará sujeito à advertência verbal e, no caso de reincidência, à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de perdas e danos.

3. DO AGENDAMENTO DAS AULAS (BIKE/ FUNCIONAL/ ALONGAMENTO)

3.1. Para a prestação dos serviços da Drako o Usuário deverá:

i. Agendar sua aula com antecedência;

ii. Chegar à unidade até 15 (quinze) minutos antes do início da aula;

iii. Limpar e guardar os equipamentos após a utilização;

iv. Utilizar os equipamentos disponibilizados pela Drako com zelo e cuidado, se responsabilizando por eventual dano decorrente da má utilização

3.2. O Usuário está sujeito à disponibilidade de vagas para participação nas aulas, devendo sempre agendar sua presença com antecedência, por meio do sistema de reservas online disponibilizado pela Drako ou via balcão diretamente nas dependências da Drako.

3.3. Caso não possa comparecer à aula previamente agendada conforme acima definido, o Usuário deverá cancelar o agendamento com até 2 (duas) horas de antecedência. O Usuário reconhece que caso não efetue o cancelamento e não compareça à aula agendada perderá o crédito referente a esta aula, sem direito a qualquer indenização neste sentido.

4. DA UTILIZAÇÃO DO GUARDA-VOLUMES

4.1. Os guarda-volumes, se disponíveis, são gratuitos, de uso rotativo e poderão ser trancados por meio de código ou cadeado conforme procedimento a ser verificado na recepção da unidade.

4.1.1. Ao terminar o período de utilização do guarda-volumes, o Usuário deverá retirar os pertences. Caso não retire, poderá arcar com eventuais custos para abrir os armários, que são esvaziados todo final do período;

4.2 Obedecidos todos os procedimentos acima, ficará a Drako obrigada a reembolsar o usuário dos serviços dos guarda-volumes em caso de roubo, furto, dano ou extravio dos pertences deixados nos armários, desde que fique comprovado que o armário e a respectiva fechadura foram violados, e até o limite de R$ 500,00 (quinhentos reais).

5. DO FUNCIONAMENTO DA DRAKO

5.1. A Drako funcionará durante os 12 (doze) meses do ano nos horários divulgados no site, canais digitais oficiais e na recepção.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. A Drako pode recolher, gravar e utilizar as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a nomes, fotografias e vídeos.

6.2. A Drako se resguarda no direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos serviços

contratados.

6.3. A Drako não divulga publicamente, nem a terceiros, informações do Usuário de modo que possam identificá-lo, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar

análises, estudos, melhoria do sistema e/ou por força de ordem judicial.

6.4. A Drako compromete-se em manter a privacidade do Usuário enquanto estiver visitando o website. Algumas das informações mantidas no nosso servidor são

informações que o Usuário se prontifica a fornecer diretamente, enquanto outras são obtidas automaticamente. A menos que o próprio Usuário forneça dados pessoais, a

Drako nunca coletará informações com base nas quais Usuários individuais possam ser identificados.

6.5. Ao encaminhar os dados pessoais a Drako, o Usuário dá consentimento ao processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos.

6.6. A Drako somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do seu fornecimento.

6.7. A Drako não divulgará, venderá ou alugará essas informações de identificação pessoal a qualquer outra organização ou entidade, ou as permutará com elas, sem antes ter

comunicado o Usuário e este ter dado seu consentimento expresso nesse sentido, ou conforme exigido por lei e por força de ordem judicial.

6.8. Caso seja necessário tratar de informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento do contrato, o Usuário poderá entrar em contato diretamente na recepção

da unidade.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. As normas constantes dos avisos e orientações afixados no interior das instalações da Drako, que não estiverem contempladas neste instrumento, passam a fazer parte

integrante do mesmo, sendo certo que o seu não cumprimento poderá acarretar na rescisão antecipada ou a não renovação do mesmo

7.2. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração deverá ser encaminhada, por escrito, à Administração, que analisará cada caso conforme critérios estabelecidos pela

Direção.

7.3. As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte e/ou layout publicados no website e

redes sociais oficiais, são de propriedade exclusiva da Drako.

7.4. Os casos omissos neste regulamento deverão ser analisados pela Direção.

Fale conosco

Para o atendimento de quaisquer dúvidas ou solicitações envolvendo tratamento e privacidade de dados, a Drako disponibiliza um canal direto de contato, através do e-mail:

recepcaonorte@drakoacademia.com.br

A aceitação do nosso Termo de Uso será feito quando você acessar ou usar o site ou serviços da Drako. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Histórico de versões

Versão 1.0 11/2023